1.Wstęp

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania i warunki korzystania z serwisu

internetowego www.nataliajaroni.com, oraz warunki sprzedaży dostępnych w serwisie usług

konsultacji online.

1.2. Integralną część Regulaminu stanowi Polityka prywatności oraz plików Cookies. Niniejsze

warunki mogą być również uzupełnione o warunki sprzedaży konkretnych produktów, w tym

szczególności postanowienia dotyczące specjalnych promocji, gwarancji, lub innych warunków

szczególnych.

1.3. Klientem może zostać wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności

prawnych w tym osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej,

której ustawa przyznaje zdolność prawną albo osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do

czynności prawnych ewentualnie grupa tych osób prowadząca wspólnie działalność w formie

spółki cywilnej.

2. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

2.1. Natalia Jaroni – właściciel i administrator Serwisu, Natalia Jaroni pod adresem 8 Phoenix Way,

Brackley, NN136QT, Wielka Brytania.

2.2. Serwis – internetowy serwis usługowy, pośredniczący między Natalia Jaroni a Klientami w

transakcjach sprzedaży Produktów i Usług online. Adres internetowy Serwisu to

http://www.nataliajaroni.com wraz jego subdomenami i dedykowanymi stronami produktowymi.

2.3. Klient– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości

prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca Produkt lub Usługę za pomocą

Serwisu.

2.4. Płatności drogą elektroniczną — wybrany przez Klienta sposób płatności, w tym karta płatnicza

lub przelew w ramach bankowości internetowej, umożliwiający Klientowi dokonywanie zapłaty

drogą elektroniczną na rzecz Natalia Jaroni.

2.5. Operator Systemu Płatności — wybrany przez Natalia Jaroni podmiot świadczący usługi

związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub

przelewem w ramach bankowości internetowej.

3. Zakres Usług

3.1. Natalia Jaroni świadczy usługi konsultacji biznesowych online, które obejmują indywidualne

sesje doradcze dotyczące strategii biznesowych, zarządzania, marketingu, sprzedaży oraz rozwoju

osobistego w kontekście zawodowym.

3.2. Konsultacje odbywają się za pośrednictwem platform komunikacyjnych online (np. Zoom,

Microsoft Teams, Google Meet).

4. Warunki Świadczenia Usług

4.1. Aby skorzystać z usług konsultacji, Klient musi dokonać wpłaty i rezerwacji sesji za

pośrednictwem formularza dostępnego na stronie www.nataliajaroni.com.

4.2. Po dokonaniu wpłaty i rezerwacji, Klient otrzymuje potwierdzenie terminu konsultacji oraz

instrukcje dotyczące sposobu połączenia się na sesję.

4.3. Konsultacje są płatne z góry, zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie internetowej.

5. Płatności

5.1. Płatności za konsultacje dokonywane są z góry, w trakcie rezerwacji sesji, za pośrednictwem

dostępnych metod płatności (np. przelew bankowy, płatność kartą, PayPal).

5.2. W przypadku braku płatności sesja konsultacji nie odbędzie się.

5.3. Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby

uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja

płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony

posiadacz.

5.4 Natalia Jaroni udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności.

Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności, Natalia Jaroni

nie ma do nich dostępu.

5.5. Po wybraniu formy płatności za pośrednictwem płatności elektronicznych, Klient jest

automatycznie przekierowywany odpowiednio: (i) w przypadku płatności dokonywanych przy

użyciu karty płatniczej – do okna służącego wpisaniu danych niezbędnych do dokonania płatności,

(ii) w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego – na stronę logowania odpowiedniego banku.

5.6. W celu dokonania płatności Klient powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach

internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana.

5.7. Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami

Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Natalia Jaroni nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość.

5.8. Natalia Jaroni zastrzega sobie prawo odmowy obsługi płatności dokonywanych przez Klienta, w szczególności w przypadku powzięcia wątpliwości co do legalności transakcji, z tytułu której

następuje płatność lub legalności samej płatności. Z powyższych względów realizacji płatności może odmówić Natalia Jaroni. Operator Systemu Płatności, jak również jego partnerzy prowadzą

kwalifikację wiarygodności finansowej osób zamierzających dokonać płatności przy użyciu karty

płatniczej i mogą w związku z tym zróżnicować zasady obsługi płatności lub uzależniać niektóre

warunki świadczenia usług w zależności od zakwalifikowania Klienta do danej grupy ryzyka.

5.9. Natalia Jaroni nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub

odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Klienta

dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Usługodawcy lub Operatora Systemu Płatności.

5.10. Wszystkie ceny podane w serwisie internetowym, są cenami brutto, to jest zawierają VAT

(podatek od towarów i usług) zgodnie z odpowiednimi przepisami. Faktury VAT wystawiane są na

życzenie Klienta. W takim przypadku niezbędne jest podanie danych do faktury zgodnie z

odpowiednim formularzem.

6. Odwołanie i Zmiana Terminu Konsultacji

6.1. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin konsultacji nie później niż 24 godziny przed

planowanym rozpoczęciem sesji.

6.2. W przypadku odwołania konsultacji na mniej niż 24 godziny przed terminem, opłata za

konsultację nie podlega zwrotowi.

7. Prawa i Obowiązki Stron

7.1. Natalia Jaroni zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z posiadaną wiedzą i

umiejętnościami, z należytą starannością oraz w sposób profesjonalny.

7.2. Klient zobowiązuje się do udzielania rzetelnych informacji niezbędnych do przeprowadzenia

konsultacji oraz do przestrzegania ustalonych terminów sesji.

8. Odpowiedzialność

8.1. Natalia Jaroni nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na

podstawie udzielonych konsultacji.

8.2. Wszelkie informacje przekazywane podczas konsultacji mają charakter doradczy i nie stanowią

gwarancji osiągnięcia określonych wyników biznesowych.

9. Reklamacje

9.1. Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail

natalia@nataliajaroni.com.

9.2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

9.3. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem

przedsiębiorstwa lub na odległość zgodnie z art. 38ust. 13 ustawy o prawach konsumenta gdyż

przedmiotem umowy jest dostarczanie treści cyfrowych (online) które nie są zapisane na

nośniku materialnym, a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta

przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Natalia

Jaroni o utracie prawa odstąpienia od umowy.

10. Ochrona Danych Osobowych

10.1. Natalia Jaroni zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z

obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce

Prywatności dostępnej na stronie internetowej www.nataliajaroni.com.

11. Postanowienia Końcowe

11.1. Natalia Jaroni zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani na stronie internetowej serwisu.

11.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa

obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

11.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2024 roku